18.10.2024

PM-чат: как правильно общаться на работе

Статья о том, как вести переписку в личных сообщениях на рабочей платформе и избежать недопонимания, конфликтов и проблем в работе.

Сегодняшний мир — мир быстрой коммуникации. Что касается рабочей деятельности, это означает, что большинство рабочих процессов происходит не только в офисе, но и в личных сообщениях. Именно поэтому очень важно мыслить и писать продуктивно. Чтобы избежать ошибок при общении, следует придерживаться нескольких правил.

1) Опишите контекст: кто вы такой, что вам нужно и почему вы пишете. Это позволит получить нужный ответ от вашего собеседника.

2) Объясните, что вам нужен конкретно: нужна ли вам помощь, ответ на вопрос или согласование на проект.

3) Сформулируйте свое сообщение точно и кратко. Если вы не можете дать краткий ответ, уточните детали.

4) Не пишите несколько пунктов в одном сообщении. Это очень сбивает с толку.

5) Если у вас есть сроки – напомните об этом своему коллеге, чтобы он смог организовать свое время правильно.

6) Используйте эмодзи (эмоции) для того, чтобы сообщить о своих чувствах. Это может смягчить тон вашего сообщения или выразить ваше уважение.

В целом, общение в личных сообщениях даже более сложное, чем разговоры вживую, так как получатель не видит вас и может искажать смысл ваших слов. Однако, соблюдая простые правила, вы сможете избежать многих проблем в своей работе и влиять на положительную обстановку в коллективе.

Так что, ставьте эти правила на службу и пишите продуктивно!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *