Автор: В статье рассматривается понятие сеанса в Google Analytics, его значение для анализа поведения посетителей на сайте и способы расчёта. Также описываются факторы, которые влияют на длительность сеанса и его разрывы.
Статья:
Google Analytics – один из самых популярных сервисов для анализа поведения пользователей на сайте. Одним из ключевых показателей является сеанс – период времени, когда пользователь посещает сайт. В рамках одного сеанса Google Analytics считает все действия пользователя на сайте: от первого захода до последнего, включая переходы на другие страницы, поиск информации, заполнение форм, покупки и др.
Однако, для того чтобы Google Analytics определил и зафиксировал сеанс, необходимо выполнение нескольких условий. Прежде всего, при заходе на сайт должен быть установлен трекинг-код от Google Analytics. Кроме того, сессия считается активной только в том случае, если проходит более 30 минут с момента последней активности пользователя на сайте. Если пользователь после этого времени вернется на сайт, это будет уже считаться новым сеансом.
Кроме того, сеанс может быть прерван, если пользователь закроет сайт или перейдет на другой веб-ресурс. Если же пользователь завершит сеанс, закрыв браузер или выйдя из Интернета, Google Analytics также фиксирует этот факт.
Однако, нужно понимать, что не все сеансы одинаковы – их качество зависит от длины и интенсивности взаимодействия пользователя с сайтом. Например, если пользователь провел на сайте всего несколько секунд, не перешел на другие страницы и не совершил каких-либо действий (например, заполнение формы или покупку), то такой сеанс вряд ли будет иметь большое значение для анализа поведения пользователей на сайте. Такой сеанс называется отказом.
Важно отметить, что продолжительность сессии влияет не только на её качество, но и на другие метрики сайта. Например, время пребывания на сайте, глубина просмотра страниц, конверсия – все эти показатели зависят от того, насколько долго пользователи остаются на сайте и как активно взаимодействуют с ним.
В целом, сеансы – это один из важнейших инструментов для анализа поведения пользователей на сайте. При правильном подходе к их анализу можно выявить проблемы сайта, которые мешают пользователям оставаться на сайте, а также определить те страницы, которые наиболее привлекательны для посетителей.
